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CAMBIO DE MERCADERÍA COMPRADA EN NUESTRA WEB POR TALLE (sin abonar diferencia de precio)

Antes de realizar el cambio verificá que el producto esté sin uso, tenga las etiquetas originales y que no hayan pasado 30 días de haberlo recibido. Tené en cuenta que el cambio puede demorar más de lo habitual debido a la variación constante de stock. En caso de no contar con stock, nos estaremos comunicando con vos para darte a conocer los tiempos de espera estimados.

  1. Enviá el producto a cambiar a Garibaldi 2619, Galpón 30, Parque Industrial Lomas de Zamora. Lomas de Zamora (CP 1832), Buenos Aires, a nombre de WEIS (los costos del envío están a cargo del cliente).
  2. Junto con el producto adjuntá una nota indicando:
    - Producto a ser cambiado por: modelo, color y talle.
    - Tu dirección para el envío.
    - Tu número de teléfono y correo electrónico donde podamos contactarnos ante cualquier duda.
  3. Te enviaremos un link de Mercado Pago para abonar el envío (en caso de que corresponda).
  4. Una vez confirmado el pago te enviaremos el producto a la dirección asignada mediante FAST MAIL.


CAMBIO DE MERCADERÍA COMPRADA EN NUESTRA WEB POR OTRO PRODUCTO (abonando diferencia de precio)

Antes de realizar el cambio verificá que el producto esté sin uso, tenga las etiquetas originales y que no hayan pasado 30 días de haberlo recibido. Tené en cuenta que el cambio puede demorar más de lo habitual debido a la variación constante de stock. En caso de no contar con stock, nos estaremos comunicando con vos para darte a conocer los tiempos de espera estimados.

  1. Enviá el producto a cambiar a Garibaldi 2619, Galpón 30, Parque Industrial Lomas de Zamora. Lomas de Zamora (CP 1832), Buenos Aires, a nombre de WEIS (los costos del envío están a cargo del cliente).
  2. Junto con el producto adjuntá una nota indicando:
    - Producto a ser cambiado por: nombre del producto, modelo, color y talle.
    - Número de referencia de pago.
    - Tu dirección el envío.
    - Tu número de teléfono y correo electrónico donde podamos contactarnos ante cualquier duda.
  3. Te enviaremos un link de Mercado Pago para abonar la diferencia de precio y el envío (en caso de que corresponda).
  4. Una vez confirmado el pago te enviaremos el producto a la dirección asignada mediante FAST MAIL.
     

CRASH REPLACEMENT (BASTONES Z-COMPACT VARIO COMPOSITE X2 CARBON LITE / ULTRA 100K + SERIES)

  1. Enviá el o los bastones a Garibaldi 2619, Galpón 30, Parque Industrial Lomas de Zamora. Lomas de Zamora (CP 1832), Buenos Aires, a nombre de WEIS (los costos del envío están a cargo del cliente).
  2. Junto con el producto adjuntá una nota indicando:
    - Número de referencia de pago.
    - Tu dirección para el envío.
    - Tu número de teléfono y correo electrónico donde podamos contactarnos ante cualquier duda.
  3. Te enviaremos un link de Mercado Pago para abonar los bastones con descuento y el envío (en caso de que corresponda) y tu factura.
  4. Una vez confirmado el pago te enviaremos el producto a la dirección asignada mediante FAST MAIL.


PRODUCTOS SIN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES

Los productos que estén identificados con la leyenda "Producto sin cambio ni devolución” sólo podrán ser cambiados o devueltos por un error en el envío ya sea de color, modelo, talle o por falla en el mismo.


PARA CAMBIO DE MERCADERÍA COMPRADA EN LOS PUNTOS DE VENTA

Ademas de cumplir con los ítems anteriormente detallados se deberá adjuntar una copia de la factura.

 

Ante cualquier duda comunicate con nosotros aquí.